网站应提供清晰的产品图片和详细的产品信息,让顾客能够全面了解商品的特性和性能,从而做出明智的购买决策。
用户应能够方便地将感兴趣的商品加入购物车,并能够对购物车中的商品进行编辑和删除操作。
网站应提供安全可靠的支付方式,如信用卡、电子钱包等,让顾客能够放心进行结算。也应提供清晰的订单查询和管理功能。
网站应设置客户服务通道,如在线聊天、电话、电子邮件等,让顾客能够随时获得及时和专业的咨询和帮助。
用户应能够创建并管理自己的个人账户,包括查看订单状态、修改个人信息等。
网站应具备数据分析功能,收集和分析用户浏览和购买行为数据,从而优化产品结构和营销策略。
