作为公众号运营者,当发现自己的公众号域名被侵权时,应当及时采取措施保护自己的权益。要收集好相关证据,包括网页截图、域名注册信息等,以证明自己对该域名享有合法权利。
可以向微信公众平台管理中心投诉侵权行为。提交投诉时,需要提供详细的侵权证据和相关证明材料。微信平台将会核实情况,并根据判断结果做出相应处理。认定确实存在侵权行为,将会要求对方停止侵权并进行赔偿。
与此同时,也可以向工信部或者网信办等相关部门投诉。这些部门有权要求违规网站整改或关闭。侵权行为严重,也可以考虑通过司法途径维权,比如向法院提起诉讼。
在维权过程中,公众号运营者还需要做好自身防范。比如及时完成域名注册和公众号认证,避免被他人抢注或冒充。也要加强公众号的运营管理,提高账号安全性,以降低被侵权的风险。
