物联网设备通常需要通过域名访问云端服务或其他资源。当 DNS 服务器故障时,设备将无法将域名正确解析为 IP 地址,导致无法连接到所需的服务。这不仅会影响设备的正常功能,也可能会造成设备离线或无法远程管理。一些物联网设备还需要定期与 DNS 服务器同步时间,故障会导致设备时间不准确,影响设备的正常工作。
当发现物联网设备无法联网时,可以采取以下步骤排查 DNS 服务器故障:
检查物联网设备是否能 Ping 通 DNS 服务器的 IP 地址,无法 Ping 通则可能是网络故障。
使用 nslookup 或 dig 命令检查 DNS 服务器是否能正确解析域名,无法解析则 DNS 服务器可能出现问题。