CNNIC建立域名投诉渠道,为域名持有人提供高效便捷的投诉服务。域名持有人如果发现自己的域名遭到恶意注册、抢注或者侵权等情况,可以通过CNNIC的投诉渠道进行投诉。CNNIC将会及时受理投诉,并根据相关规定进行调查处理。CNNIC还建立 24 小时工作热线,为持有人提供及时的咨询和帮助。
对于域名纠纷,CNNIC建立行政争议解决程序。根据该程序,当域名持有人发现自己的域名遭到恶意注册或使用时,可以向CNNIC提起行政投诉。CNNIC将组织专业调解员组成调解小组,依据域名争议解决政策,对投诉进行调查和裁决。调解小组将根据事实和证据做出公正的裁决,并由CNNIC予以执行。
值得一提的是,CNNIC还建立备案域名争议解决机制。当域名持有人发现自己的域名遭到恶意注册时,可以通过CNNIC备案的争议解决服务机构提起投诉。这些服务机构将依据相关规定对投诉进行调解和裁决。
除CNNIC的行政投诉机制,域名持有人还可以通过诉诸法院的方式维护自己的权益。域名持有人可以根据《中华人民共和国民法典》等相关法律,向人民法院提起民事诉讼,请求法院判令域名注册人停止侵权行为,并赔偿损失。
CNNIC建立完善的域名投诉和纠纷处理机制,为域名持有人提供多种维权渠道。域名持有人可以根据自身情况,选择合适的方式维护自己的合法权益。CNNIC也积极配合司法部门,为法院处理域名纠纷案件提供相关协助。
