根据客户所在的国家、地区对其进行细分,这样可以针对不同区域的文化、语言和商业习惯进行针对性的营销和服务。
将客户细分为不同的行业,如制造业、贸易业、服务业等,针对不同行业的需求提供差异化的产品和解决方案。
根据客户公司的规模,如员工数量、营业额等进行细分。大中小型企业对产品和服务的需求会有所不同。
根据客户的采购频率、采购金额、采购决策过程等细分客户群体,为不同类型的客户提供差异化的服务。
根据客户的历史订单情况、客单价、复购率等指标,将客户划分为高价值、中价值和低价值客户,并针对不同客户群体采取个性化的运营策略。
通过以上方式对客户群体进行细分,不仅可以更好地了解目标客户,也有利于提高营销效率,提升网站的转化率和客户忠诚度。
